برای حفظ سلامت و بهداشت تمامی مشتریان، محصولات تماس مستقیم با پوست مانند لباس زیر، مایو و کاستوم‌ها پس از باز شدن بسته‌بندی قابل بازگشت یا تعویض نیست. با توجه به احتمال قطعی درگاههای پرداخت اینترنتی امکان پرداخت از طریق کارت به کارت فعال می باشد و در صورت تمایل به خرید ارسال فوری توسط پیک با پرداخت هزینه توسط مشتری برای استانهای تهران و البرز فراهم می باشد . ارسال های شهرستان به محض بازگشایی اداره پست انجام میشوند